Ostrzycki Las

FAQ

Warto wiedzieć

Ogólne

1. Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00. Wymeldowanie — do godziny 11:30.

2. Czy obiekt akceptuje zwierzęta?

Tak, chętnie przyjmujemy gości czworonożnych. Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 50 zł za dobę. Nie stosujemy ograniczeń dotyczących wielkości ani liczby zwierząt.

3. Czy na terenie obiektu dostępny jest parking?

Tak, parking jest bezpłatny i wliczony w cenę pobytu.

4. Czy obiekt oferuje darmowy dostęp do Wi-Fi?

Tak, bezprzewodowy dostęp do internetu jest bezpłatny i dostępny na terenie całego obiektu.

5. Czy obiekt jest przyjazny dla rodzin z dziećmi?

Tak, jesteśmy w pełni przystosowani do przyjmowania rodzin z dziećmi. Dysponujemy łóżeczkami turystycznymi, krzesełkami do karmienia oraz placem zabaw. Dzieci do 3. roku życia przebywają bezpłatnie.

6. Czy obiekt jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Domki Żuraw i Czapla są parterowe i wyposażone w prysznice bez progów, co ułatwia poruszanie się osobom z ograniczoną mobilnością.

7. Czy możliwy jest wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out?

Wczesne zameldowanie lub późne wymeldowanie jest możliwe w zależności od dostępności — prosimy o wcześniejszy kontakt. Obowiązuje dodatkowa opłata.

Domki

8. Jakie wyposażenie znajduje się w domkach?

Domki są w pełni wyposażone — wszystko, czego potrzebujesz na komfortowy pobyt. W łazienkach znajdziesz komplet ręczników oraz suszarkę do włosów.

9. Czy istnieje możliwość dostawki lub łóżeczka dla dziecka?

Tak, na życzenie zapewniamy dostawkę lub łóżeczko turystyczne dla najmłodszych gości.

10. Czy w obiekcie obowiązuje zakaz palenia?

Tak, na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia.

11. Czy domki są sprzątane codziennie?

Codzienne sprzątanie nie jest wliczone w cenę pobytu.

12. Czy na wyposażeniu łazienki jest suszarka do włosów oraz zestaw ręczników?

Tak, w każdej łazience znajduje się suszarka do włosów oraz komplet ręczników.

Pakiety i rezerwacje

13. Jak mogę zarezerwować pobyt?

Rezerwacji można dokonać przez naszą stronę internetową.

14. Jakie formy płatności są akceptowane?

Akceptujemy płatności gotówką oraz kartą płatniczą.

15. Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?

Prosimy o bezpośredni kontakt — każdą sytuację rozpatrujemy indywidualnie.

16. Czy obiekt oferuje vouchery kwotowe?

Tak, oferujemy vouchery kwotowe do nabycia w dowolnym momencie.

17. Czy obiekt oferuje pakiety pobytowe lub oferty specjalne?

Tak, pakiety i oferty specjalne pojawiają się okresowo. Aktualne promocje znajdziesz na naszym Facebooku — Osada Skoczkowo.

18. Czy mogę kupić pakiet jako voucher prezentowy?

Tak, pakiety są dostępne w formie vouchera prezentowego. Na życzenie przygotowujemy też spersonalizowane vouchery z dedykacją.

Atrakcje

19. Jakie atrakcje i udogodnienia są dostępne w Osadzie?

Do dyspozycji gości oddajemy: jacuzzi, basen kryty (godz. 10:00–20:00), saunę, balię, plac zabaw, staw wędkarski oraz rowery zwykłe i elektryczne — i wiele innych niespodzianek.

20. Jakie atrakcje znajdują się w okolicy Osady?

Okolica obfituje w ciekawe miejsca: kamienne kręgi w Wieszorach, Dom do góry nogami w Szymbarku, Kaszubski Park Gigantów, liczne jeziora, szlaki turystyczne i trasy rowerowe.

21. Czy obiekt oferuje sprzęt rekreacyjny i sportowy do wypożyczenia?

Tak — do wypożyczenia dostępne są rowery (zwykłe i elektryczne) oraz sprzęt pływający.

22. Czy obiekt oferuje animacje dla dzieci lub dorosłych?

Na co dzień nie prowadzimy stałego programu animacji. Periodycznie organizujemy zawody wędkarskie — śledź nasze aktualności na Facebooku.

23. Czy w pobliżu znajdują się szlaki turystyczne lub trasy rowerowe?

Tak, okolica oferuje mnóstwo szlaków turystycznych i tras rowerowych odpowiednich dla różnych poziomów zaawansowania.

Gastronomia

24. Czy obiekt posiada restaurację?

Nie prowadzimy restauracji ani bufetu śniadaniowego na miejscu.

25. Czy obiekt oferuje śniadania?

Tak — śniadania są dostarczane bezpośrednio do domku, gotowe o godzinie 9:00.

26. Czy istnieje możliwość organizacji przyjęć okolicznościowych?

Tak, jesteśmy otwarci na indywidualne ustalenia. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów.

27. Czy w menu dostępne są dania wegetariańskie lub wegańskie?

Aktualnie nie oferujemy dań wegetariańskich ani wegańskich.

SPA i Wellness

28. W jakich godzinach otwarta jest strefa wellness?

Prywatne jacuzzi jest dostępne bez limitu godzin przez całą dobę. Basen kryty czynny jest w godzinach 10:00–20:00.

29. Co wchodzi w skład strefy SPA / wellness?

Do dyspozycji gości oddajemy prywatne jacuzzi, basen kryty oraz saunę.

30. Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja strefy wellness?

Nie — jacuzzi i strefa wellness są dostępne bez wcześniejszej rezerwacji.

31. Czy strefa SPA jest dostępna dla osób spoza obiektu?

Strefa wellness przeznaczona jest wyłącznie dla gości osady.

32. Czy zapewniane są ręczniki?

Tak, każdy domek wyposażony jest w komplet ręczników.

Kontakt i recepcja

33. W jakich językach można porozumieć się z obsługą?

Obsługa komunikuje się w języku polskim i angielskim.

34. Czy obiekt posiada całodobową recepcję?

Recepcja nie jest czynna całą dobę. W nagłych sprawach prosimy o kontakt telefoniczny.

Pozostałe

35. Czy obiekt pobiera opłatę klimatyczną lub miejscową?

Nie, nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat klimatycznych ani miejscowych.

36. Jak mogę otrzymać informacje o aktualnych ofertach specjalnych?

Najświeższe oferty, promocje i informacje o wydarzeniach publikujemy na naszym Facebooku — Osada Skoczkowo.

37. Czy obiekt posiada bezpłatną przechowalnię bagażu?

Nie, nie dysponujemy przechowalnią bagażu.

38. Czy obiekt oferuje stację ładowania samochodów elektrycznych?

Nie, na chwilę obecną nie posiadamy stacji ładowania pojazdów elektrycznych.

39. Czy dostępna jest usługa Room Service?

Nie oferujemy usługi Room Service.

40. Czy w obiekcie dostępna jest winda?

Nie, obiekt nie posiada windy. Domki Żuraw i Czapla są parterowe i w pełni dostępne bez potrzeby korzystania ze schodów.